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1. Introduction
La SARL 3DDS (éditrice du site geek3D.fr) s’engage à ce que la collecte et le traitement de vos données soient conformes au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés. La présente politique de confidentialité vise à vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.
2. Données collectées
Lorsque vous utilisez notre site geek3D.fr, nous sommes amenés à collecter les données suivantes :
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Lors de la création d'un compte ou d'une commande : Nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone, historique des commandes.
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Lors de votre navigation : Données de connexion, adresse IP, type de navigateur, historique de navigation (via les cookies).
3. Utilisation de vos données
Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :
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Le traitement et l'expédition de vos commandes (impression 3D, emballage, livraison).
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La facturation et la comptabilité.
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Le service client et la gestion des retours.
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L'envoi de newsletters ou d'offres promotionnelles (uniquement si vous y avez expressément consenti).
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L'amélioration de la navigation sur le site.
4. Partage de vos données
Vos données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers. Elles ne sont partagées qu'avec nos prestataires strictement nécessaires à l'exécution de vos commandes :
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Nos transporteurs (ex: Mondial Relay, Colissimo) pour la livraison.
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Nos prestataires de paiement (ex: Stripe, PayPal) pour sécuriser vos transactions.
5. Durée de conservation
Vos données sont conservées pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
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Données clients : Conservées pendant 3 ans après le dernier achat à des fins commerciales, et 10 ans pour les documents comptables (factures).
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Données de navigation (Cookies) : Conservées pour une durée maximale de 13 mois.
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d'accès, de rectification, de suppression et d’opposition au traitement de vos données personnelles. Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par e-mail à l'adresse suivante : admin@geek3d.fr ou par courrier postal à : SARL 3DDS, 11 Traverse de fabres, 13011 Marseille.
7. Cookies
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